Jak zamknąć konto w Raiffeisen T-Mobile Meritum oraz Orange relacja czytelnika

Niedawno opisywałem historię Zbyszka o zamykaniu konta w Getin banku. Sytuacja komiczna, daje obraz jak banksterzy traktują swoich klientów, którzy mają już dość bycia ich klientem.

Jak wiadomo konta niepotrzebne, które stają się kulą u nogi warto zamykać. Zbyszek podzielił się zatem także sposobem w jaki zamykał konto w innych bankach. Oczywiście czytelnicy mogą także przysyłać swoje przejścia z bankami, ku przestrodze innym. Niekoniecznie dotyczyć to musi zamykania kont.

Raiffeisen Polbank:
Zamykanie kont w Raffim (nigdy nie wiem jak to się pisze) przebiegło bezboleśnie no może poza nieodpowiednim przełączeniu i braku odzewu z drugiej strony i dzwonieniu o nieodpowiedniej porze.
 

Napisanie tej nazwy wielu przyprawia o ból głowy

Kiedy wreszcie przełączyli tam gdzie trzeba, trzeba oczywiście wysłuchać … nie nie tym razem nie to „w naszym systemie figurują nieaktualne dane w związku z tym należy przesłać skan dowodu w oparciu o następujące zasady…”  Nasze konto jest darmowe, warto je zatrzymać dlaczego taka decyzja itd. Itd. Po jednoznacznym powiedzeniu NIE Pani odczytuje tekścik po czym jak w kościele mówiym TAK i zamknięte. Nie ma jednak potwierdzenia, dlatego trzeba zastosować „numer Polcana” no chyba, że zadzwonią do Was jak do mnie :

· Dzień Dobry mamy dla Pana super ofertę …
· Ale ja mam zamknięte konto
· Chwileczkę sprawdzam, rzeczywiście przepraszam miłego dnia życzę

wtedy możecie być pewni, że konto zamknięte.


TMobile: 
zamykałem poprzez napisanie wiadomości z poziomu systemu po zalogowaniu. Żonie zamknęli ale mi logowanie otwiera konto. 3 Maile po czym dowiedziałem się że jest to tylko kanał dostępu. Faktycznie nic tam nie ma poza tym że mogę się tam zalogować mimo to napisałem że życzę sobie zamknąć i to, zobaczymy co będzie dalej…

Meritum Bank: 
tu było bez problemów. Ja zamykałem w oddziale. Pani zapytała czy to nie przypadkiem z tego powodu, że karta stała się płatna. Po potwierdzeniu w kilka minut konta nie było. Żona jak i mama zamykały listownie, przyszło potwierdzenie i pa pa.


Orange Finanse:
Na koniec opiszę sytuację z zamykaniem umowy w TPSA czy teraz chyba Orange. Za sprawą tego forum wyczytałem o promocji w Virgin. Przekonałem mamę, że za kilka zł więcej będzie miała wszystko za darmo bez ograniczeń. Mama zatem zdecydowała się. 
Ponieważ w moim mieście akurat zamknięto BOK Orange musieliśmy jechać do innego miasta. 

Po odstaniu w kolejce wyszło na jaw, że będą kłopoty, bo telefon stoi na nieżyjącego Ojca, a nie mieliśmy aktu zgonu. Powiadomiono nas że mamy dwie możliwości, albo jedziemy po ten akt i zamykają w kilka dni, albo z 30 dniowym okresem wypowiedzenia. Mama machnęła ręką i oznajmiła że trudno, jeszcze raz zapłaci nie będziemy jechać znów tracić czas itd. 

Telefon powinni wyłączyć przed miesiącem sierpień, ale jeszcze 4.08 działał. Dzwonię i oczywiście seria wstukiwań kolejnych cyfr tu przełączą tam połączą tu wysłuchać muzyczki. Za trzecim połączeniem już wściekłym głosem pytam czy ktoś jest mi w stanie odpowiedzieć na proste pytanie, dlaczego telefon działa, gdy ma nie działać ! 

Facet prosi o cierpliwość i mówi że połączy się bezpośrednio z kompetentną osobą bez oczekiwania w kolejce. Mam połączenie mówię co i jak. a On że w BOK wprowadzono nas w błąd, gdyż nie może wypowiedzieć umowy osoba na która nie jest umowa zapisana. Jednocześnie mówi, że to nie nasza wina i że trzeba wszystko odkręcić, można mailowo. Wysyłam więc maila ze skanami i już wieczorem mam odpowiedź że telefon został wyłączony, a sprawa została przekazana do działu abonamentu, prawdopodobnie zwrócą jeszcze kasą ze ten czas 30 dni.

To tyle moich przygód, życzę owocnego zamykania kont i nie tylko