piątek, 17 stycznia 2014

Bardzo sprytne obniżki w SKOK Wołomin


Dziś na obu blogach głównych publikuję aktualizację rankingu lokat za styczeń. Ponieważ w chwili obecnej ranking jest już bardzo rozbudowany ze względu na obecność SKOKów, jego przygotowanie nie zajmuje już kilku godzina, a kilka dni. Z tego powodu nieustannie wprowadzam do niego poprawki.

Gdy 2 stycznia SKOK Wołomin wprowadził pierwszą obniżkę na lokatach, przyjąłem za pewnik, że żadnych spadków już nie będzie a przynajmniej w styczniu, stąd przygotowałem zawczasu ranking z uwzględnieniem zmian.

Robiąc wczoraj korektę o drugą obniżkę, zauważyłem, że SKOK Wołomin sprytnie obliczył skalę spadków tak by w dalszym ciągu okupować czołowe miejsca, ale by różnice między czołówką a kolejnymi miejscami nie były drastyczne, a minimalne. Wystarczy porównać poniższe zestawienie z aktualnym dostępnym dziś na PP2.

wtorek, 7 stycznia 2014

Prepraszamy za usterki czyli kliencie walcz o swoje prawa


Skoro w poprzednim artykule zrobiłem mały przegląd wpadek bankowych, dziś czas na zaprezentowanie jak banki rozwiązały problemy skarg i reklamacji. Napisanie jednej czy dwóch reklamacji nie nastręcza raczej problemu, ale w większej ilości staje się nie tyle problematyczne, ile stawia pod znakiem zapytania sens uczestnictwa w promocjach.

Na szczęście większość problemów udało się rozwiązać w roku ubiegłym. Czytelnicy zaś mogą skorzystać na podpowiedziach co zrobić, by reklamację rozpatrzono pozytywnie. Generalnie zasada jest jedna - piszcie na wielu frontach. Nie pierwszy raz napisane dwie reklamacje do tego samego banku są rozpatrywane skrajnie, jedna negatywnie druga pozytywnie.

W efekcie negatywna ląduje w koszu a pozytywna skutkuje przyznaniem premii. Rzecz przerabiana już wielokrotnie począwszy od zwykle bezproblemowego Eurobanku, a skończywszy na Credit Agricole. Niżej znajdziecie rozwiązanie problemów, które być może pomogą Wam w waszych potyczkach z instytucjami zaufania publicznego.